Politika privatnosti podataka

Vaša privatnost je naš prioritet i stalna odgovornost

Uvod u naš pristup zaštiti privatnosti

Zanimljivo je: što više automatizacije uvodimo, to više pitanja o privatnosti podataka ostaje otvoreno. Naša politika podrazumeva konstantno usklađivanje sa važećim propisima Srbije i bezbednosnim standardima, ali prostor za napredak uvek postoji.

Smatramo da transparentnost zahteva stalnu komunikaciju i kritičko preispitivanje praksi zaštite podataka. Ova politika opisuje koji podaci se prikupljaju, zašto ih obrađujemo i koja su vaša prava u tom procesu.

Prikupljanje i obrada podataka

Podaci se prikupljaju radi pružanja usluga, unapređenja funkcionalnosti i ispunjenja zakonskih obaveza. Zadržavamo minimalnu količinu informacija za svrhe njihove upotrebe.

Podaci koje korisnik unosi

  • Ime i prezime korisnika u formi za kontakt
  • Email adresa navedena na obrascu
  • Broj telefona (ako je naveden)
  • Naziv kompanije ili pozicija (ako je uneseno)
  • Bilo koje drugo polje koje korisnik dopuni

Podaci prikupljeni automatski

  • IP adresa uređaja sa kog pristupate sajtu
  • Kolačići za praćenje rada i sesije
  • Vrsta i verzija korisničkog pretraživača
  • Tehničke informacije o uređaju
  • Informacije o korišćenim stranicama sajta

Načina korišćenja podataka

Podaci se koriste za pružanje, unapređenje usluga i analitičke nedoumice. Ne nudimo garancije rezultata na bazi podataka korisnika.

  • Kontaktiranje korisnika po zahtevu
  • Unapređenje korisničkog iskustva
  • Analiza i praćenje korišćenja sajta
  • Razvoj novih funkcionalnosti
  • Odgovor na poslata pitanja
  • Ispunjenje zakonskih obaveza
  • Poboljšanje bezbednosti sistema

Naša posvećenost: Neprestano procenjujemo da li naši načini zaštite ispunjavaju najnovije standarde, znajući da je bezbednost proces bez kraja.

Deljenje podataka sa trećima

Podaci se dele samo kada je to neophodno radi funkcionisanja sajta ili po zahtevu državnih organa. Tražimo minimalan obim deljenja informacija.

Spoljni servisi i partneri

Kada angažujemo spoljne servise, biramo one koji ispunjavaju lokalne i međunarodne standarde zaštite podataka.

Obaveze prema zakonu

Podaci se mogu otkriti ukoliko to nalaže zakon ili sudska odluka.

Prikupljanje anonimnih podataka

Anonimni podaci koriste se za statističku obradu i unapređenje sajta.

Vaša prava u vezi sa podacima

Iako obrada podataka donosi koristi za poslovanje, prepoznajemo vašu kontrolu i pravo na izmenu ili brisanje ličnih informacija u svakom trenutku.

  • Pravo na pristup ličnim informacijama
  • Pravo na ispravku unetih podataka
  • Pravo na brisanje podataka
  • Pravo na prenos podataka
  • Pravo na prigovor na obradu
  • Pravo na ograničenje obrade

Za sva pitanja o pravima i postupcima, kontaktirajte naš tim radi pojašnjenja ili realizacije svojih zahteva.

Zaštita i sigurnost informacija

Redovno procenjujemo ranjivosti sistema kako bismo smanjili mogućnost neovlašćenog pristupa, znajući da je ovo neprekidan zadatak.

Tehničke mere zaštite

  • Korišćenje sigurnih protokola za prenos podataka
  • Redovno ažuriranje softvera i sistema
  • Ograničen pristup podacima osoblja
  • Korišćenje firewall i antivirus rešenja

Organizacione mere zaštite

  • Stalna edukacija zaposlenih o privatnosti
  • Jasne procedure za upravljanje incidentima
  • Redovna revizija politika privatnosti
  • Interni sporazumi o poverljivosti

Vreme čuvanja podataka

Podaci se čuvaju samo dok postoji opravdan razlog za njihovu obradu, osim ako zakon ne nalaže drugačije.

  • Podaci korisničkog naloga tokom trajanja saradnje
  • Analitički podaci do revizije sistema
  • Email i kontakt zapisi do brisanja naloga
  • Podaci o plaćanjima prema rokovima zakona
  • Podaci za marketing uz privolu korisnika

Po isteku perioda, podaci se brišu ili anonimizuju.

Prenos podataka van Srbije

Prenos podataka van zemlje može nastati angažovanjem servisa iz drugih država, uz kontrolu zaštite na GDPR nivou.

  • Provera pouzdanosti partnera
  • Ugovori o poverljivosti
  • Tehničke i organizacione mere zaštite
  • Korišćenje evropskih ili ekvivalentnih standarda

Upotreba kolačića

Kolačići se koriste za analitiku i omogućavanje funkcionalnosti sajta. Korisnik ima mogućnost da kontroliše njihovu upotrebu u svakom trenutku.

Vrste kolačića na sajtu

  • Neophodni za osnovne funkcije sajta
  • Mere performanse i korisničko iskustvo
  • Pamte postavke korisnika
  • Omogućavaju pojedine funkcije sajta

Podešavanja kolačića su dostupna u svakom trenutku kroz vaš pretraživač.

Ažuriranje politike privatnosti

Politika privatnosti se povremeno menja – vaša povratna informacija nam pomaže da prepoznamo šta još treba poboljšati.

  • Promene objavljujemo na ovoj stranici
  • Obaveštavamo korisnike putem emaila (ako je relevantno)
  • Arhiviramo prethodne verzije politike
  • Dijalog sa korisnicima je dobrodošao

Svaka izmena odmah stupa na snagu objavljivanjem.

Kontaktiranje u vezi privatnosti

Za detalje o politici privatnosti, pišite našem timu.

Linorakulven

Булевар Цара Душана 57 Суботица, 97112 Serbia

Telefon: +381 98 893 8665

Email: content@linorakulven.com

Poslednja izmena: 30. april 2026.

Stupa na snagu: 30. april 2026.